Cara refund tiket kereta traveloka sebenarnya mudah loh, yuk simak penjelasan yang akan kami berikan pada artikel ini.
Saat ini kebutuhan akan transportasi umum sangatlah tinggi, termasuk kereta api, maka tidak heran jika jumlah dan fasilitas kendaraan umum di tingkatkan.
Selain itu mengenai berbagai aturan transportasi di buat untuk menambah kenyamanan para penumpang yang menggunakannya. Salah satu aturan yang di terbitkan oleh pemerintah yaitu aturan refund. Nah, kali ini kami akan membahas mengenai cara refund tiket kereta di aplikasi traveloka.
Tidak perlu mengantre dan mengurus administrasi yang cukup rumit, saat ini kamu dapat melakukan refund tiket kereta secara online dengan sangat mudah.
Refund tiket kereta api kini dapat dengan mudah untuk kamu lakukan. Mungkin bagi sebagian orang memilih untuk tidak mau repot-repot membatalkan tiket kereta api, dan memilih untuk membiarkan tiket tersebut hangus hangus begitu saja.
Daftar Isi
Cara Refund Tiket Kereta Traveloka
Kamu dapat langsung melakukannya via website ataupun aplikasi traveloka. Perlu di perhatikan juga bahwa cara ini sama sekali tidak di pungut biaya sepeserpun.
Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan refund tiket kereta api via traveloka yang dapat kamu terapkan.
1. Login pada akun traveloka
langkah pertama untuk membatalkan tiket kereta yaitu di haruskan untuk login dahulu. Apabila kamu belum mempunyai akun traveloka maka kamu di sarankan untuk melakukan registrasi terlebih dahulu.
Car ini Cukup mudah, kamu hanya perlu mengisi data yang di perlukan dan mengikuti petunjuk- petunjuk yang ada.
Registrasi ini di lakukan dengan alamat atau email yang kamu gunakan ketika melakukan pemesanan. Setelah itu silakan kamu mulai login di www.traveloka.com/login
2. Masuk pada menu pesanan saya
Setelah melakukan registrasi dan juga login, kamu dapat memilih menu “pesanan saya”. Menu ini dapat kamu lihat di kanan atas situs traveloka.
Pada menu ini akan muncul halaman yang menampilkan seluruh daftar pesanan yang kamu lakukan.
Untuk lebih detail dalam melihat dan melakukan pengecekan, kamu cukup klik tombol “detail” yang ada pada pesanan yang ingin kamu refund atau batalkan.
3. Cek detail pesanan yang ingin di refund
Setelah mengklik tombol detail, kamu kemudian akan di hadapkan pada halaman “detail Pesanan”.
Pada halaman ini, kamu disarankan untuk mengecek detail pemesanan tiket kamu. Setelah itu, jika data-data sudah benar dan sesuai, kamu cukup mengklik tombol “refund”.
4. Menyetujui syarat dan juga ketentuan
Setelah mengeklik tombol refund, nantinya kamu akan masuk ke halaman “syarat dan ketentuan refund traveloka”.
Apabila telah setuju, silahkan contreng kotak yang ada di sebelah kalimat “Ya, saya setuju” pada bagian bawah halaman setelah itu klik tombol “langkah selanjutnya”.
5. Mengisi formulir refund yang telah di sediakan
langkah kelima untuk membatalkan tiket kereta api via traveloka yaitu dengan mengisi formulir refund.
Setelah setuju dengan syarat- syarat dan juga ketentuan refund, nantinya kamu akan di arahkan pada halaman formulir refund. Silakan pilih penumpang atau tamu yang akan di refund atau di batalkan, lalu isi seluruh informasi- informasi yang di minta.
Informasi tersebut meliputi nomor rekening, alasan melakukan refund dan juga data diri lainnya. kamu juga dapat mengunggah dokumen terkait dengan alasan refund, contohnya surat kuasa, surat keterangan dari dokter dan lain sebagainya.
Setelah itu silahkan centang kotak yang di sisi “Ya, saya setuju” lalu setelah itu klik tombol “submit refund” untuk menyerahkan pengajuan refund atau pengajuan pembatalan tiket.
6. Cara melihat status permohonan refund atau pembatalan
Kamu juga dapat mengecek permohonan refund yang telah kamu ajukan, status refund dapat di pantau melalui halaman “Detail pesanan saya”.
Proses pembatalan ini kemudian akan di proses selama beberapa waktu, kamu hanya perlu menunggu dan mengecek detail pesanan yang kamu lakukan.
Itulah informasi terkait bagaimana cara refund tiket kereta traveloka, jangan takut lagi jika ingin melakukan refund tiket ya.
Akhir kata
Demikian penjelasan mengenai bagaimana cara refund tiket kereta traveloka, semoga penjelasan di atas dapat bermanfaat. Selamat mencoba!
