Saat ini, bisnis sudah mulai sepenuhnya bergantung pada teknologi untuk tumbuh, meningkatkan/mengelola alur kerja sehari-hari, dan meningkatkan produktivitas. Karena inovasi sangat diimplementasikan ke dalam gagasan kemajuan teknologi, itulah sebabnya organisasi menikmati ide-ide baru secara teratur dan memiliki kebebasan untuk merangkul solusi teknologi lainnya untuk merampingkan tugas sehari-hari mereka.
Dari berbagai teknologi seperti komputasi awan, teknologi blockchain, dan Kecerdasan Buatan, organisasi telah bercabang untuk merangkul lebih banyak peluang daripada sebelumnya.
Namun, dari semua teknik atau alat teknologi potensial di pasar, dalam artikel ini, kita akan melihat salah satu yang menonjol dengan kemampuan peningkatan kinerjanya yang tak tertandingi. Dan kami berharap setelah membaca artikel ini, Anda dapat menerapkannya dalam bisnis Anda untuk tumbuh lebih baik.
Daftar Isi
3 Cara Teknologi Mengubah Bisnis
Meskipun demikian, ada daftar panjang teknologi yang dapat membantu perusahaan menonjol di pasar. Berikut adalah beberapa yang berguna.
1. Komunikasi yang disederhanakan
Komunikasi sangat penting untuk setiap bisnis, dan lingkungan saat ini menyediakan sejumlah cara untuk berkomunikasi dengan rekan tim, pelanggan, dan juga pemangku kepentingan Anda. Kemajuan teknologi telah merampingkan proses komunikasi dengan membuatnya jauh lebih mudah, lebih aman, dan cepat.
Untuk teknologi bisnis telah merevolusi cara komunikasi dalam beberapa cara seperti dengan membuat komunikasi aman, dan cepat. Tidak hanya itu, teknologi juga memungkinkan perusahaan untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka di berbagai saluran atau platform yang dirancang khusus.
Selain berinteraksi dengan pelanggan, perusahaan juga menawarkan dukungan langsung 24/7 untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi konsumen mereka dengan cepat.
Misalnya, Slack adalah platform perpesanan instan yang menawarkan sejumlah fitur praktis yang dapat membantu perusahaan dalam merampingkan proses komunikasi dengan rekan tim, pelanggan, atau pemangku kepentingan. Fiturnya mencakup sejumlah saluran (ruang khusus yang menyatukan orang dan informasi yang tepat), serta opsi konferensi suara dan video.
2. Peningkatan efisiensi
Tidak diragukan lagi bahwa kita telah dikelilingi oleh sejumlah teknologi mengesankan yang membantu kita menghemat waktu dan tenaga. Dan dalam hal mengubah bisnis, alat baru diperkenalkan untuk meningkatkan efisiensi.
Seperti, dari Covid-19, sebagian besar organisasi beralih ke digitalisasi semua pekerjaan dan layanan mereka. Perusahaan mengubah semua dokumen hard-form/scan menjadi data elektronik dengan bantuan alat berbasis OCR untuk kemudahan akses, dan keamanan maksimum. Ada banyak alat berbasis OCR yang tersedia di internet yang membantu pengguna mengekstrak teks dari gambar/dokumen yang dipindai dengan cepat dan mudah.
Untuk memberi Anda ide yang lebih baik, izinkan kami menjelaskan dengan sebuah contoh. Kami akan menggunakan Imagetotext.info untuk contoh ini. Kami akan memberikan alat gratis ini sebuah gambar untuk melihat bagaimana ia mendapatkan teks darinya.
Selain alat berbasis OCR, perusahaan juga menggunakan alat manajemen waktu canggih seperti Timechamp dan Timedoctor . Alat seperti ini membantu organisasi dan karyawannya untuk mengatur, dan menjadwalkan, sekaligus memprioritaskan tugas harian mereka.
Terakhir, bisnis juga memanfaatkan pencatatan yang berbeda sehingga karyawan mereka dapat mencatat setiap poin selama rapat penting, mengatur pengingat untuk tugas penting, dan mengatur informasi/poin penting dengan cara yang lebih baik.
3. Pemasaran online yang dipersonalisasi
Pemasaran online yang dipersonalisasi adalah proses penerapan strategi di mana merek mengirimkan konten individual kepada pembaca mereka dengan bantuan pengumpulan data. Untuk bisnis, tujuan penggunaan pemasaran yang dipersonalisasi adalah untuk benar-benar melibatkan pelanggan dengan berkomunikasi dengan masing-masing pelanggan sebagai individu.
Untuk menggunakan pemasaran online yang dipersonalisasi untuk mengubah bisnis Anda, penting untuk mengetahui elemen-elemen yang menjadikannya strategi pemasaran yang cukup sukses.
Pengumpulan data : Ini adalah proses mengumpulkan semua informasi mentah tentang pelanggan dan pasar Anda. Melakukan hal ini akan memungkinkan Anda membuat konten yang relevan, dan informatif.
Analisis pasar : Ini adalah proses berkelanjutan yang mengacu pada pemantauan kemajuan konten Anda seperti memantau kunjungan posting blog, sumber lalu lintas, berbagi sosial, dan banyak lagi.
Tindakan: Tanpa elemen ini, upaya yang Anda keluarkan untuk elemen yang disebutkan di atas akan sia-sia. Dalam elemen ini, merek perlu memutuskan jenis tindakan apa yang mereka inginkan yang harus diambil oleh pelanggan.
Semua elemen ini akan sangat berkontribusi untuk meningkatkan umpan balik keseluruhan dari pelanggan, meningkatkan pengalaman dan kepercayaan pelanggan, dan meningkatkan pemeliharaan prospek. Mari kita bahas lebih lanjut bagaimana teknologi membantu dalam pemasaran yang dipersonalisasi.
Misalnya, merek penjual kain saat ini mengirim email atau buletin berdasarkan usia, wilayah, dan minat kepada pelanggan khusus mereka untuk menentukan gaya pakaian yang mereka inginkan.
Kata-kata terakhir
Kesimpulannya, teknologi memiliki potensi yang cukup untuk menjadi tulang punggung setiap industri. Dan tidak ada kemungkinan kemajuan teknologi akan melambat di tahun-tahun mendatang. Jadi, bisnis yang gagal mengikuti tren teknologi canggih mungkin kesulitan untuk menonjol di pasar.
Teknologi dapat membantu bisnis dalam beberapa cara seperti membantu mereka mengotomatiskan tugas kerja, memantau kinerja, dan banyak lagi.
